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	Emotionales Verkaufen – das Arbeitsbuch	Wirtschaft / Recht	19.90	wunschliste
Buch	Sprache: Deutsch / Autor: Lars Schäfer / Einband: Kartoniert			bestellen
	Einstellungsforschung und Kundenbindung: Zur Erklärung des Treueverhaltens von Konsumenten	Wirtschaft / Recht	90.00	wunschliste
Buch	Sprache: Deutsch / Autor: Christine Braunstein / Einband: Kartoniert			bestellen
	Vertrieb geht heute anders: Das Ende des Verkaufens	Wirtschaft / Recht	40.00	wunschliste
Buch	Sprache: Deutsch / Autor: Andreas Buhr / Einband: Gebunden			bestellen
	Kundenbindung im deutschen Mobilfunkmarkt: Determinanten und Erfolgsfaktoren in einem dynamischen Marktumfeld	Wirtschaft / Recht	90.00	wunschliste
Buch	Sprache: Deutsch / Autor: Wolfgang Rams / Einband: Kartoniert			bestellen
	Touchpoints: Auf Tuchfühlung mit dem Kunden von heute. Managementstrategien für unsere neue Businesswelt	Wirtschaft / Recht	31.50	wunschliste
Buch	Sprache: Deutsch / Autor: Anne M. Schüller / Einband: Kartoniert			bestellen
	Die Kundenherzgewinner: Begeisterungsstrategien für eine langfristige Kundenbindung	Wirtschaft / Recht	31.95	wunschliste
Buch	Sprache: Deutsch / Autor: Stoklossa Thomas / Einband: Gebunden			bestellen
	Customer Experience leicht gemacht: So wird die Kundenreise zum Erfolgserlebnis \| Das Praxisbuch für Soloselbständige und KMU	Wirtschaft / Recht	37.90	wunschliste
Buch	Sprache: Deutsch / Autor: Andrea Yildiz / Einband: Kartoniert			bestellen
	Regret und Kundenloyalität: Eine kausalanalytische Untersuchung potentieller Ursachen interindividueller Unterschiede im Regret-Erleben und deren Ausw	Wirtschaft / Recht	90.00	wunschliste
Buch	Sprache: Deutsch / Autor: Simone Wunderle / Einband: Kartoniert			bestellen
	Consumer Sophistication: Messung, Determinanten und Wirkungen auf Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität	Wirtschaft / Recht	115.00	wunschliste
Buch	Sprache: Deutsch / Autor: Nicola Sauer / Einband: Kartoniert			bestellen
	Beschwerdezufriedenheit und Kundenloyalität im Dienstleistungsbereich: Kausalanalysen unter Berücksichtigung moderierender Effekte	Wirtschaft / Recht	90.00	wunschliste
Buch	Sprache: Deutsch / Autor: Björn-Olaf Borth / Einband: Kartoniert			bestellen
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