| Verschiedene Fragen zu uns und unserem Shop | |||
| Wie erreicht man euch Telefonisch oder per Fax? | |||
| eMail: |
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| Wer ist der 1A DVD Shop? | |||
| Der
1A-DVD Shop wird betrieben von Forbidden Planet AG. Die Firma Forbidden
Planet AG besteht seit dem 14. Februar 1999 und hat Ihren Sitz in Regensdorf.
Zu Beginn des Jahres 1999 haben wir uns entschieden DVDs im Internet anzubieten.
Nach einem Monat Vorbereitungszeit sind wir nun Online. |
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| Unsere Datenbank... | |||
| Unser
Online Shop zeichnet sich durch unsere spezielle Datenbank aus. Mit dieser
Datenbank wollen wir einen neuen Standard setzen. So können Sie nach dem
Titel des Filmes, nach Schauspieler oder Regisseur suchen und haben immer
noch die Möglichkeit ähnliche Filme, Tips und weitere Infos zum Film zu
erfahren. Grund für unsere Datenbank war, das die meisten Anbieter im
Internet Code1 und Code2 DVD's ohne eine entsprechende Suchmöglichkeit
anboten und zudem preislich überteuert waren. |
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| Garantie | |||
| Wir
liefern nur fabrikneue DVDs in originaler Markenqualität (ausgenommen
als Occasion gekennzeichnete Angebote). |
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| Ich habe mein Passwort für eure Benutzerdatenbank vergessen! | |||
| Wenn
Du dein Passwort vergessen hast, kannst Du ganz einfach per eMail einloggen,
und dann nicht das Passwort eingeben sondern auf "Password vergessen"
drücken. Dann wird Dir automatisch ein neu generiertes Passwort auf
Deine eMail-Adresse geschickt. Wenn Du die alte eMail-Adresse nicht mehr besitzt musst Du ein neues Benutzerkonto generieren. |
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| Was bedeuten die farbigen Icons bei dem Produkt? | |||
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Die farbigen Icons zweigen die Lieferbarkeit des Produkts an, wenn Du mit der Maus über das Icon fährst erfährst Du Details zu dieser Angabe. Die Icons:  Zur Zeit nicht lieferbar Vorankündigung Produkt ist an Lager Versandbereit innert kurzer Wartezeit Versandbereit ab 7 Tagen Keine Angabe des Herstellers / Unbekannt
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| Ich
bestelle verschiedene Titel aber mein Warenkorb / meine Bestell-Bestätigung ist leer, wieso? |
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| Du
musst in deinem Browser sogenannte "Cookies" anschalten, diese
Cookies helfen unserem Warenkorb dich wiederzuerkennen und so gehen keine
Filme verloren.
Netscape: Internet Explorer: |
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| Wieso habt ihr so wenig Grafik in eurem Shop? | |||
| Natürlich
könnte man unsere Homepage mit Grafik anfüllen, das würde auch schön aussehen.
Aber dann würde es länger dauern die Seiten zu laden, was dir nach einer
Zeit auch nicht mehr recht wäre. Kurz gesagt versuchen wir ganz einfach die Seite so zu gestalten, dass sie so schnell wie möglich lädt und damit unsere Kunden eine benutzerfreundliche Oberfläche vorfinden. |
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| Was sind ToolTips? | |||
Die Einstellung der
ToolTips wird gelöscht, sobald du den Browser schliesst - falls du
eine definitive (zeitlich unbegrenzte) Aktivierung wünscht - kannst
du dies hier einstellen: |
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| Ich kann den Artikel "...." nicht finden! | |||
| Vielleicht
schreibst du ihn falsch, versuche es doch einmal mit kleineren Teilen
des Namens. Wie z.B. "street" statt "Nightmare on Elm Street". Es könnte natürlich auch sein, dass wir es versäumt haben, diesen Artikel in unsere Datenbank aufzunehmen, wenn du denkst, dass dies der Fall ist, schreib uns doch einfach ein Mail |
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| Wann wird folgender Artikel erscheinen? | |||
| Wir
können diese Frage nicht immer beantworten, da wir auch nur begrenzt Informationen
in die Zukunft kriegen. Du kannst uns jedoch ruhig fragen ob wir etwas
über eine Ankündigung oder Planung dieses Artikels wissen. |
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| Habt ihr auch ein Ladenlokal? | |||
| Wir
betreiben in Regensdorf eine Videothek - Forbidden Planet AG, allerdings können die Preise / Lagerbestände variieren. Hier klicken um die Details zu erfahren. |
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| eMail:
info@1advd.ch Tel. (09:00-18:00): (++41) (0)44 884 0 884 Fax.: (++41) (0)44 884 0 886 Hast du noch Fragen? Nur keine Hemmungen - schicke uns ein eMail. |
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| Version: 2020_160 | |||
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