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	Reinventing Customer Engagement – Kundenbeziehungen neu erfinden: Wie Banken und Versicherungen die digitale Transformation meistern – Mit mehr als 20	Geschichte / Politik / Kultur	41.50	wunschliste
Buch	Sprache: Deutsch / Autor: Roger Peverelli / Einband: Kartoniert			bestellen
	Trainingsbuch Kundenkontakt: Der Weg zum souveränen Umgang mit allen Kunden	Wirtschaft / Recht	24.90	wunschliste
Buch	Sprache: Deutsch / Autor: Monica Schori / Einband: Kartoniert			bestellen
	Leider können wir Ihre überhöhten Erwartungen nur bei unseren Premiumkunden erfüllen: Die besten Fake-Antworten der Facebook-Seite Kundendienst	Comics	15.50	wunschliste
Buch	Sprache: Deutsch / Autor: Alexander Schäfer / Einband: Kartoniert			bestellen
	Die Kunst des Verkaufs - Anspruchsvolle Vertriebsziele sicher erreichen	Wirtschaft / Recht	41.50	wunschliste
Buch	Sprache: Deutsch / Autor: Hans-Jürgen Reichel / Einband: Kartoniert			bestellen
	Unternehmenskommunikation: Ein Leitfaden	Wirtschaft / Recht	52.50	wunschliste
Buch	Sprache: Deutsch / Autor: Claudia Mast / Einband: Kartoniert			bestellen
	Einfach können - Gute Texte	Ratgeber	18.80	wunschliste
Buch	Sprache: Deutsch / Autor: Anke Ernst / Einband: Kartoniert			bestellen
	Kunden lesen: Kunde ist nicht gleich Kunde: Während der eine dem Verkäufer blind vertraut, verliert sich der andere im Kleingedruckten. Und wenn der n	Wirtschaft / Recht	24.90	wunschliste
Buch	Sprache: Deutsch / Autor: Wiebke Lüth / Einband: Kartoniert			bestellen
	Hook Point – der entscheidende Moment: Wie man in einer kurzlebigen 3-Sekunden-Welt Aufmerksamkeit bekommt	Geschichte / Politik / Kultur	27.90	wunschliste
Buch	Sprache: Deutsch / Autor: Brendan Kane / Einband: Kartoniert			bestellen
	Superkraft Mensch: Warum der Mensch im Service den Unterschied macht	Wirtschaft / Recht	26.50	wunschliste
Buch	Sprache: Deutsch / Einband: Kartoniert			bestellen
	Um die Hecke gedacht: Kommunikationsstrategien entwickeln. Mit einleuchtenden Betrachtungen über den Gartenzwerg. Sachbuch zu Kommunikationsmanagement	Wirtschaft / Recht	40.90	wunschliste
Buch	Sprache: Deutsch / Autor: Stephanie Bernoully / Einband: Gebunden			bestellen
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