Im deutschen Krankenhausmarkt ist nach wie vor ein Trend zur Privatisierung zu beobachten. Gloria Steymann analysiert aus Sicht von Trägern und Verkäufern öffentlicher Krankenhäuser Einflussgrössen und Konsequenzen der Vertrauensbildung zum Käufer im Privatisierungsprozess sowie die ökonomische Wertigkeit des Vertrauens in der Herausbildung einer Verkaufspreiserwartung. Die Autorin leitet konkrete Handlungsempfehlungen für die Praxis ab und zeigt, wie Marketingmassnahmen zum Aufbau und Erhalt von Vertrauen im M&A-Prozess umzusetzen sind.