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Lieferstatus:	Auf Bestellung (Lieferzeit unbekannt)
Veröffentlichung:	April 2012
Genre:	Wirtschaft / Recht
	B / Business and Management / Management science / Market research / Marketing
ISBN:	9783834940285
EAN-Code:	9783834940285
Verlag:	Gabler
Einband:	Kartoniert
Sprache:	Deutsch
Serie:	Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
Dimensionen:	H 210 mm / B 148 mm / D 13 mm
Gewicht:	221 gr
Seiten:	145
Illustration:	XV, 145 S. 7 Abb., schwarz-weiss Illustrationen
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Inhalt:

?Im Business-to-Business Marketing wird in Wissenschaft und Praxis einstimmig eine Priorisierung wertvoller Kunden als sinnvoll erachtet. Dennoch ist bislang unklar, wie die Kundenpriorisierung ausgestaltet werden sollte und welche Erfolgsauswirkungen sich daraus ergeben. Anhand von vier empirischen Studien zeigt Hauke Wetzel, wie verschiedene Instrumente und Selektionskriterien erfolgreich kombiniert werden können und wie die Profitabilität von Kundenpriorisierungsmassnahmen erhöht werden kann.