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Veröffentlichung:	Juli 2011
Genre:	Schulbücher
	Arbeitsheft / Baden-Württemberg / Bayern / Berlin / Brandenburg / Bremen / Für die Berufsfachschule / Gesundheitsfachberufe / Hamburg / Hessen / Mecklenburg-Vorpommern / Niedersachsen / Nordrhein-Westfalen / Rheinland-Pfalz / Saarland / Sachsen / Sachsen-Anhalt / Schleswig-Holstein / Soziale Arbeit / Sozialpflege / Sozialwesen/Pflege / Thüringen / Unterrichtswerke
ISBN:	9783427404781
EAN-Code:	9783427404781
Verlag:	Bildungsverlag Eins GmbH
Einband:	Kartoniert
Sprache:	Deutsch
Serie:	Unterrichtsthemen aus Sozialpflege und Sozialpädagogik
Dimensionen:	H 210 mm / B 297 mm / D 4 mm
Gewicht:	169 gr
Seiten:	49
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Inhalt:

Das Arbeitsheft "Gesprächsführung" behandelt die folgenden Themen: Warum Gesprächsführung? Menschen zu überzeugen ist schwierig Wir funktioniert Kommunikation? Psychologische Modelle von Kommunikation Ausgewählte Kommunikationstechniken Feedback geben Rahmenbedingungen für Gespräche Gespräche im Team Gespräche mit speziellen Personengruppen Umgang mit Konflikten Gespräche am Telefon Schweigepflicht