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Meine Marke: Was Unternehmen authentisch, unverwechselbar und langfristig erfolgreich macht
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Wirtschaft / Recht |
35.50 |
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| Buch |
  Sprache:
Deutsch / Autor: Hermann H. Wala / Einband: Gebunden |
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Leider können wir Ihre überhöhten Erwartungen nur bei unseren Premiumkunden erfüllen: Die besten Fake-Antworten der Facebook-Seite Kundendienst
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Comics |
15.50 |
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| Buch |
Sprache:
Deutsch / Autor: Alexander Schäfer / Einband: Kartoniert |
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Wirksame Kundenkommunikation: Korrespondenz, die überzeugt - klar, zielführend und sympathisch schreiben
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Wirtschaft / Recht |
21.50 |
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| Buch |
 Sprache:
Deutsch / Autor: Udo Taubitz / Einband: Kartoniert |
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Reinventing Customer Engagement – Kundenbeziehungen neu erfinden: Wie Banken und Versicherungen die digitale Transformation meistern – Mit mehr als 20
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Geschichte / Politik / Kultur |
41.90 |
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| Buch |
Sprache:
Deutsch / Autor: Roger Peverelli / Einband: Kartoniert |
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100 Tipps für Führungsverantwortliche in Pflege und Begleitung: Der kompakte Ratgeber. Ideal für den Berufsalltag. Leicht lesbar - gut umzusetzen
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Naturwissensch., Medizin, Technik |
21.50 |
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| Buch |
 ANGEKÜNDIGT Sprache:
Deutsch / Autor: Christian Lummer / Einband: Kartoniert |
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Der echte Erfolg am Telefon: Menschen ohne Callcenter-Floskeln erreichen
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Ratgeber |
30.50 |
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| Buch |
Sprache:
Deutsch / Autor: Sabin Bergmann / Einband: Kartoniert |
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Pflegemanagement in Altenpflegeeinrichtungen: Zukunftsorientiert führen, konzeptionell steuern, wirtschaftlich lenken
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Naturwissensch., Medizin, Technik |
90.00 |
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| Buch |
ANGEKÜNDIGT Sprache:
Deutsch / Einband: Kartoniert |
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Qualitätsmanagement
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Schulbücher |
31.90 |
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| Buch |
Sprache:
Deutsch / Autor: Stefan Schroll / Einband: Set (Buch und div.) |
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Beschwerdemanagement in der Bankwirtschaft
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Wirtschaft / Recht |
26.50 |
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| Buch |
Sprache:
Deutsch / Autor: Katharina Zander / Einband: Kartoniert |
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Potential of Mobile Applications in CRM: A practice-oriented approach to the implementation of mobile CRM strategies
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Wirtschaft / Recht |
55.90 |
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| Buch |
Sprache:
Englisch / Autor: Tobias Herscher / Einband: Kartoniert |
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Praxisleitfaden Kundenzufriedenheit
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Wirtschaft / Recht |
34.50 |
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| Buch |
Sprache:
Deutsch / Autor: Willy Schneider / Einband: Kartoniert |
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Gesunde Kommunikation für Therapieberufe
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Naturwissensch., Medizin, Technik |
39.50 |
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| Buch |
Sprache:
Deutsch / Autor: Lisa Holtmeier / Einband: Gebunden |
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So gelingt die Elternarbeit in Ganztag und Hort: Erziehungspartnerschaft leben – Konflikten vorbeugen – Gespräche gestalten
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Psychologie / Pädagogik |
27.50 |
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| Buch |
Sprache:
Deutsch / Autor: Yvonne Wagner / Einband: Kartoniert |
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Beschwerdemanagement in der Altenhilfeeinrichtung
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Naturwissensch., Medizin, Technik |
22.50 |
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| Buch |
Sprache:
Deutsch / Autor: Christoph Bärwald / Einband: Kartoniert |
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100 Fragen zum Umgang mit Mängeln in Pflegeeinrichtungen
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Naturwissensch., Medizin, Technik |
23.90 |
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| Buch |
Sprache:
Deutsch / Autor: Werner Schell / Einband: Kartoniert |
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Ihr Anruf ist uns nichtig!: Neue Abenteuer aus der Servicewelt
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Comics |
15.50 |
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| Buch |
Sprache:
Deutsch / Autor: Tom König / Einband: Kartoniert |
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Kundenorientiertes Beschwerdemanagement. Möglichkeiten und Grenzen in der öffentlichen Verwaltung
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Wirtschaft / Recht |
22.50 |
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| Buch |
Sprache:
Deutsch / Autor: Nina Feldbusch / Einband: Kartoniert |
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Patientensicherheit im Krankenhaus: Effektives klinisches Qualitäts- und Risikomanagement
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Naturwissensch., Medizin, Technik |
52.50 |
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| Buch |
 Sprache:
Deutsch / Autor: Nils Löber / Einband: Kartoniert |
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Patientenorientiertes Beschwerdemanagement: Grundlagen, Methoden, Konzepte, Anwendungsgebiete
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Naturwissensch., Medizin, Technik |
71.00 |
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| Buch |
Sprache:
Deutsch / Einband: Kartoniert |
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Die Optimierung einer Reklamationsbearbeitung
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Wirtschaft / Recht |
37.90 |
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| Buch |
Sprache:
Deutsch / Autor: Marvin K. / Einband: Kartoniert |
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Beschwerdeverfahren für Kinder: kindergarten heute praxis kompakt
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Psychologie / Pädagogik |
21.50 |
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| Buch |
Sprache:
Deutsch / Autor: Franziska Schubert-Suffrian / Einband: Geheftet |
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Analysis and Application of Dynamic Patterns within the Context of Complaint Management
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Wirtschaft / Recht |
55.90 |
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| Buch |
Sprache:
Englisch / Autor: Martina Müller / Einband: Kartoniert |
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