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Veröffentlichung:	Dezember 2001
Genre:	Wirtschaft / Recht
ISBN:	9780415222723
EAN-Code:	9780415222723
Verlag:	Taylor & Francis Ltd (Sales)
Einband:	Kartoniert
Sprache:	English
Dimensionen:	H 234 mm / B 157 mm / D 13 mm
Gewicht:	445 gr
Seiten:	254
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Inhalt:

Considers strategic aspects of quality management and self-assessment frameworks, and provides an in-depth examination of a number of the main quality improvement tools and techniques.