La créativité est une source potentielle de l'innovation que l'entreprise a intérêt à stimuler pour maintenir son avantage concurrentiel. L'intranet peut offrir un environnement qui favorise le partage de l'information utile à la créativité en facilitant sa communication et son accessibilité. Toutefois, dans certains domaines de l'entreprise, l'intranet s'avère non utilisé et dans d'autres son usage renforce les barrières existantes à la créativité. Le fait que l'intranet soit mis en place dans l'entreprise n'est pas un gage de la créativité et de l'innovation. Le développement de la créativité nécessite un bon usage de l'intranet et son appropriation par l'ensemble des acteurs de l'entreprise. Comment encourager l'usage de l'intranet pour stimuler la créativité est actuellement une préoccupation du management. Ce travail apporte aux managers des éléments de réflexion et d'action pour stimuler la créativité par l'usage de l'intranet à travers des exemples d'entreprises.
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