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Satisfação profissional: nos cuidados de saúde primários no Kuwait
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| A satisfação profissional do pessoal é uma questão importante para o desempenho de um sistema de saúde. O objectivo do nosso estudo foi avaliar a satisfação dos funcionários no Kuwait relativamente à sua opinião sobre o seu trabalho, formação e desenvolvimento, adequação de recursos, interacção com os pacientes e colegas de trabalho, grau de supervisão e avaliação do supervisor e gestor, experiência geral em relação à qualidade e segurança, para determinar as opiniões e preferências do pessoal de saúde relativamente ao sistema de saúde actual, e a recente introdução do programa de acreditação para obter uma melhor compreensão do impacto da acreditação na qualidade dos cuidados de saúde, tal como é percebido pelos funcionários e directores da APS (os principais facilitadores e desafios para a implementação da acreditação), para identificar possíveis estratégias para melhorar a implementação da acreditação na APS no Kuwait e para identificar as barreiras e problemas que o funcionário enfrenta nos centros de saúde primários no Kuwait. |
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