Geschäftskorrespondenz - E-Mails und Briefe richtig schreiben
Schreiben Sie souverän auf Englisch Terminvereinbarungen, Anfragen und Angebote, Reklamationen, geschäftliche Mitteilungen, Bewerbungen und vieles mehr
Viele Musterschreiben und über 800 Textbausteine helfen Ihnen bei der passenden Formulierung.
Im Kapitel "Telefonieren" mit Spickzettel für Ihren Schreibtisch lernen Sie die professionelle Kommunikation am Telefon.
Im ausführlichen Anhang: Lösungen zu den Übungen, Fachwortschatzliste in beide Sprachrichtungen.
Online-Extras zum Herunterladen: Telefondialoge zum Anhören, weitere Musterschreiben.
Auf Bestellung (Lieferzeit unbekannt)
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