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O consumidor multitarefas e o e-commerce: Como as gerações X, Y e Z estão lidando com as tecnologias
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(Buch) |
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Lieferstatus: |
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Veröffentlichung: |
Juli 2019
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Genre: |
Musik |
ISBN: |
9786139785827 |
EAN-Code:
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9786139785827 |
Verlag: |
Novas Edições Acadêmicas |
Einband: |
Kartoniert |
Sprache: |
Portugiesisch
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Dimensionen: |
H 220 mm / B 150 mm / D 9 mm |
Gewicht: |
233 gr |
Seiten: |
144 |
Zus. Info: |
Paperback |
Bewertung: |
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Inhalt: |
Este livro analisa as diferenças de percepção de qualidade, satisfação e comportamento no que tange a multitarefas dos consumidores virtuais das gerações X, Y e Z em relação as tecnologias digitais. Percebe-se que, há diferenças entre as gerações tanto em relação a percepção de qualidade, quanto nas experiências no e-commerce, inclusive estas diferenças ficaram evidentes em relação a tecnologias digitais. Foram aplicadas escalas para realizar a aferição de cada construto analisado e com isso, foi possível ter uma avaliação fidedigna para se chegar a conclusões importantes ao contexto proposto. |
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