Die 19. Auflage basiert auf der einschlägigen Literatur und auf den persönlichen Erfahrungen des Autors als Führungskraft, Seminarleiter und Berater.

Keiner hat es in den letzten Jahren so erfolgreich verstanden, Führung und Kommunikation zu lehren wie der Zürcher Professor Rudolf Steiger. Seit mehr als 20 Jahren füllt er mit seinen berühmten Vorlesungen zum Thema «Menschenorientierte Führung» Hörsäle von Hochschulen und Seminarräume von Grosskonzernen.

Während selbsternannte Experten laufend neue Theorien erfinden, führt Steiger seine praxiserprobten Thesen zum Führungsalltag zurück auf die Grundprinzipien zwischenmenschlicher Kommunikation, ergänzt durch eigene Erfahrungen in diversen Führungsfunktionen. Die vollständig überarbeitete Neuausgabe des erfolgreichsten Führungshandbuches der Schweiz bringt jetzt neue Erkenntnisse und aktuellste Fallbeispiele zur Führungspraxis im Alltag von Unternehmungen, Gruppen und Organisationen.