Google ha sido capaz de cruzar a sus competidores MSN y Yahoo debido a su fuerte usabilidad. Por supuesto, hay otras razones como su fuerte mecanismo de búsqueda algorítmica. Pero es la facilidad de uso de Google lo que lo ha convertido en un claro líder del mercado a pesar de que MSN y Yahoo han estado en el mercado por más tiempo. Esta idea me llevó a investigar sobre la usabilidad de la web. El libro está dirigido a estudiantes, profesores y personas que quieran aprender las posibilidades y detalles sobre la evaluación de la usabilidad de las aplicaciones web a un nivel suficientemente bueno. Comprender la usabilidad web tiene una recompensa. Un buen dominio en el área de la usabilidad web puede impulsar la capacidad de negocio de aquellas empresas que no están disfrutando de un buen negocio de comercio electrónico.
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