Da quando l'avvento dei social media ha portato un nuovo panorama e presentato una nuova griglia di connessioni personali, le aziende hanno visto un'enorme opportunità e sono intenzionate ad attingere dai (social media o dalla tendenza). I miei studi sono stati condotti per spiegare i motivi per cui attingere ai social media e per aiutare le aziende a conquistare una posizione migliore nella transizione. Questa ricerca ha analizzato l'influenza dei social media sulle aziende e il quadro teorico si basa su ricerche a tavolino sui social media, sui media tradizionali e su studi precedenti relativi all'influence marketing.
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