Este estudo se comprometeu a examinar a participação pública como um contribuinte para a boa governança no município de Nelson Mandela Bay (NMBM), como parte do processo de melhoria da governança deste município. Os principais objetivos do estudo foram analisar os processos e disposições existentes para a participação pública no NMBM; examinar até que ponto a participação da comunidade influencia a tomada de decisões; investigar os fatores que melhoram ou levam à boa governança em um ambiente municipal; examinar uma estrutura para uma participação robusta, na qual as comunidades são capazes de influenciar as decisões que as afetam; e propor recomendações para melhorar potencialmente a governança do município. A metodologia de pesquisa de triangulação foi empregada com ênfase nas metodologias quantitativas e qualitativas.
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