Questo studio si è impegnato a esaminare la partecipazione pubblica come contributo al buon governo nel Nelson Mandela Bay Municipality (NMBM), come parte del processo di miglioramento della governance di questo comune. Gli obiettivi principali dello studio erano analizzare i processi e le modalità esistenti per la partecipazione del pubblico al NMBM; esaminare la misura in cui la partecipazione della comunità influenza il processo decisionale; indagare i fattori che migliorano o portano al buon governo in un ambiente municipale; esaminare un quadro per una forte partecipazione, in cui le comunità siano in grado di influenzare le decisioni che le riguardano; e di proporre raccomandazioni per migliorare potenzialmente la governance del Comune. La metodologia di ricerca sulla triangolazione è stata impiegata con enfasi sulle metodologie sia quantitative che qualitative.
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