Die von Marlis Pörtner mitgeprägte personzentrierte Haltung steht im Mittelpunkt dieses Buches. Ihre Handlungsgrundlagen und Richtlinien helfen, Kinder und Jugendliche ganzheitlich wahrzunehmen, zu verstehen und empathisch auf sie einzugehen. Der Blick ist nicht auf Defizite gerichtet, sondern auf individuelle Ressourcen und kleine Erfolge. Das Buch richtet sich an alle, die in der Kinderbetreuung tätig sind, an ErzieherInnen, leitende Personen sozialpädagogischer Einrichtungen, Lehrkräfte und Eltern. Es gibt wertvolle Impulse, die auch in schwierigen Situationen Orientierung bieten. Zahlreiche Praxisbeispiele aus dem Betreuungsalltag, kompetenzorientierte Übungen und Materialien zum Download machen dieses Buch zu einem nachhaltigen Praxiswerk.