Übersicht			Auf mobile öffnen

Lieferstatus:	i.d.R. innert 4-7 Tagen versandfertig
Veröffentlichung:	Oktober 2023
Genre:	Naturwissensch., Medizin, Technik
ISBN:	9783769281200
EAN-Code:	9783769281200
Verlag:	Deutscher Apotheker Vlg
Einband:	Kartoniert
Sprache:	Deutsch
Dimensionen:	H 231 mm / B 166 mm / D 8 mm
Gewicht:	324 gr
Seiten:	148
Illustration:	2 farbige Abbildungen, 92 farbige Tabellen
Bewertung:	Titel bewerten / Meinung schreiben

Inhalt:

Beratung mit Mehrwert Erfolgreiche Beratungsgespräche mit Zusatzverkauf machen Spass, unterstützen optimal die Therapie der Patienten - und tragen zum Erfolg Ihrer Apotheke bei. Entdecken Sie hier, wie Sie den individuellen Bedarf Ihrer Kunden ermitteln, die richtigen Fragen stellen, passende Zusatzempfehlungen geben und Ihr Kundengespräch mit hilfreichen Tipps abrunden können. Das Autorinnenduo erläutert in drei Kapiteln das gut geführte Beratungsgespräch - Schritt für Schritt zum Erfolg Praxisbeispiele für Kundengespräche zu den wichtigsten akuten Indikationen - mit den entscheidenden Fragen und passenden Zusatzempfehlungen gelungene Kommunikation - als Basis für ein gutes Team, motivierte Mitarbeiter und zufriedene Kunden Mit diesem Buch als Ideenlieferant für Therapieergänzungen, als Nachschlagewerk oder zur gezielten Teamschulung gelingt der Zusatzverkauf ganz selbstverständlich!