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Artikel-Nr. 34262328


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Autor(en): 
  • Petrus Haixula
  • Eficácia dos Sistemas de Informação Outsourced: Estudo de caso Ministério do Trabalho Namíbia 
     

    (Buch)
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    Übersicht

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    Lieferstatus:   i.d.R. innert 7-14 Tagen versandfertig
    Veröffentlichung:  Juli 2022  
    Genre:  Ratgeber 
    ISBN:  9786204996400 
    EAN-Code: 
    9786204996400 
    Verlag:  Edições Nosso Conhecimento 
    Einband:  Kartoniert  
    Sprache:  Portugiesisch  
    Dimensionen:  H 220 mm / B 150 mm / D 4 mm 
    Gewicht:  107 gr 
    Seiten:  60 
    Zus. Info:  Paperback 
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    Inhalt:
    O governo da Namíbia, especificamente o Ministério do Gabinete, tem vindo a ser alvo de um escrutínio profundo ao longo dos anos devido à sua falta de capacidade para gerir eticamente o modelo de externalização dos Sistemas de Informação, de modo a que possa produzir os resultados esperados. Como resultado, a nação, ao longo do tempo, que são clientes nestes casos, bem como alguns utilizadores dentro do próprio governo, queixaram-se ao longo do tempo devido a este assunto, pois espera-se que o resultado esperado seja levado a cabo pelo sistema subcontratado, não deixaram realmente as expectativas à altura. O objectivo inicial deste estudo é avaliar a eficácia do sistema de informação terceirizado no seio do Ministério do Trabalho. Como o governo é o primeiro gabinete que governa e fornece as necessidades da nação através do gabinete do Primeiro-Ministro, sentiram a necessidade de acelerar os serviços ao público. Introduziram a iniciativa de satisfazer esta necessidade através da externalização de sistemas de informação onde não existe capacidade de actuação no seio do próprio governo. Este estudo baseia-se numa organização governamental como um estudo de caso, nomeadamente o Ministério do Trabalho.

      



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