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A Organização Multicultural: Um Estudo de Caso da Companhia de Seguros Sohar
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As organizações industriais típicas do sector privado nos Estados do Golfo têm uma característica comum que é a composição multinacional da força de trabalho. Cada uma destas nacionalidades tem a sua cultura única que tem influência na forma como um indivíduo se comporta, age ou responde a várias situações ou eventos no ambiente de trabalho. Esta investigação estuda o caso da Companhia de Seguros Sohar, sediada em Omã. A investigação centra-se em todos os níveis de gestão dentro da sede da empresa que contém sete nacionalidades diferentes: britânica, iraniana, indiana, sudanesa, jordana, egípcia e omani, a fim de estudar a influência de diferentes culturas na forma como os gestores gerem e interagem dentro da Sohar Insurance Company e a influência da cultura da Sohar Insurance Company na gestão dessas diferentes culturas. A investigação descobriu que a cultura nacional tem uma grande influência na forma como os gestores gerem e interagem dentro da Sohar Insurance Company. Além disso, descobriu que a Sohar Insurance Company não melhora e gere as diferenças culturais dos gestores que criam rupturas e conflitos na comunicação intercultural. |
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