Les auteurs illustrent systématiquement leurs propos par des exemples tirés de thèses ou d'articles de recherche issus des différents champs des sciences de gestion (GRH, management, marketing, stratégie, financecomptabilité, systèmes d'information, entrepreneuriat).

Cette 3e édition intègre les évolutions technologiques, leur usage et leurs limites :
. les nouveaux outils à disposition du chercheur, tels que le mur d'images ;
. des informations supplémentaires sur la collecte sur Internet, avec, par exemple, la présentation des spécificités des entretiens online et des études d'opinion sur les réseaux sociaux ;
. le traitement des questions ouvertes par les logiciels automatisés ;
. les nouvelles fonctionnalités des logiciels d'analyse qualitative.
L'étudiant trouvera des développements nouveaux sur la mesure, l'étude de données textuelles, l'analyse de médiation et de modération ainsi que les résultats de recherches les plus récents.