Una historia narrada por un niño de 7 años de edad, acerca de los efectos inmediatos y duraderos que un tiroteo escolar tiene sobre una familia y su comunidad.

Zack Taylor, de siete años de edad, está escondido en el armario de su salón de clases junto a su maestro y sus compañeros de clase durante un tiroteo. Zach sobrevive, pero Andy, su hermano mayor, muere. El responsable es el hijo de Charlie, que ha sido el guardia de seguridad de la escuela durante años y es muy apreciado por todos.

Cuando Charlie y su esposa hacen una llamada telefónica para dar el pésame a la familia de Zach, su mamá cambia totalmente el dolor interior por una rabia exterior. Ella culpa a Charlie y a su esposa por las acciones de su hijo y se obsesiona en realizar una campaña pública contra ellos. Zach se encierra en su propio mundo para escapar de la pesadilla que su familia está viviendo.

En su escondite secreto Zach se pierde en el mundo de sus libros favoritos, leyendo en voz alta para Andy. La relación de los papás de Zach se vuelve cada vez más tensa por las acciones de su mamá hasta que finalmente sus padres se divorcian. Ahora Zach vive solo con su mamá, una persona distante y completamente dedicada a vengar la muerte de su hijo. Zach se da cuenta de que sólo hay una forma de evitar que su vida se desmorone por completo: lograr que su mamá perdone a Charlie.

Zack decide abandonar su refugio y emprender una misión para reconstruir su familia. Si él pudiera encontrar a Charlie y convencerlo, quizás le daría a su mamá la paz que tanto necesita y su vida volvería a ser un poco más normal. La búsqueda de Zach no termina como él espera, pero encontrar a Charlie representa el primer paso de su familia hacia la sanidad.