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Maturidade em gestão do conhecimento: Um estudo de caso da evolução e aplicação dos modelos de maturidade em gestão do conhecimento
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| O livro é o resultado do aprofundamento da maturidade em gestão do conhecimento nas organizações, fruto da dissertação de mestrado do autor. O tema é abordado por meio de uma revisão bibliográfica em que diversos modelos existentes na literatura são apresentados. Após a revisão bibliográfica, uma metodologia para escolha do modelo ideal e o seu processo de aplicação prática são explicados, bem como os resultados dessa aplicação em uma grande empresa brasileira. O estudo de caso possibilita verificar a eficiência dos modelos de maturidade e também avaliar em que nível uma grande empresa aplica os conceitos básicos de gestão do conhecimento, mesmo que de forma intuitiva. |
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