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Artikel-Nr. 19759391


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Autor(en): 
  • Ralf Kammermeier
  • Konzeption und Einführungsstrategie eines Ansatzes zur unternehmensumfassenden Qualitätssteigerung: Eine empirische Untersuchung 
     

    (Buch)
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    Übersicht

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    Lieferstatus:   i.d.R. innert 4-7 Tagen versandfertig
    Veröffentlichung:  2000  
    Genre:  Wirtschaft / Recht 
    ISBN:  9783631348383 
    EAN-Code: 
    9783631348383 
    Verlag:  Lang, Peter GmbH 
    Einband:  Kartoniert  
    Sprache:  Deutsch  
    Serie:  #2509 - Europäische Hochschulschriften (Reihe 05): Volks- und Betriebswirtschaft / Economics and Management  
    Dimensionen:  H 211 mm / B 148 mm / D 20 mm 
    Gewicht:  405 gr 
    Seiten:  290 
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    Inhalt:
    Ausgangspunkt der Untersuchung sind die Markterfolge von Unternehmen, die einen unternehmensumfassenden Qualitätsbegriff in den Mittelpunkt des strategischen und operativen Handelns stellen. Die Arbeit hat zum Ziel, auf der Basis der Systematisierung der bestehenden Konzepte ein Referenzmodell zu formulieren, in dem sowohl die Gestaltung des Qualitätskonzeptes als auch der Einführungsprozess eine Anwendbarkeit über den Einzelfall hinaus zulassen. Auf der Basis von 71 Fallstudien erfolgreicher Unternehmen werden Handlungsempfehlungen für die Gestaltung des Qualitätssystems und die Einführungsstrategie gegeben, die eine Berücksichtigung unternehmensspezifischer Anforderungen erlauben. Dieses Referenzmodell wird einer betriebswirtschaftlichen Wirkungsanalyse unterzogen und unter dem Blickwinkel von Kosten-, Leistungs- und Zeitaspekten diskutiert. Erörtert wird ferner, inwieweit eine erfolgreiche Einführung eines Qualitätskonzeptes dazu beitragen kann, Zielkonflikte zwischen zeit-, kosten- und qualitätsbezogenen Strategien aufzulösen, und welche strategischen Stossrichtungen der Qualitätsorientierung generell zugänglich sind.

      



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