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Autor(en): 
  • Ellen D. Rosen
  • Improving Public Sector Productivity: Concepts and Practice 
     

    (Buch)
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    Übersicht
     
    Lieferstatus:   i.d.R. innert 14-24 Tagen versandfertig
    Veröffentlichung:  1993  
    Genre:  Geschichte / Politik / Kultur 
    ISBN:  9780803945739 
    EAN-Code: 
    9780803945739 
    Verlag:  Sage Pubn 
    Einband:  Kartoniert  
    Sprache:  English  
    Dimensionen:  H 214 mm / B 142 mm / D 18 mm 
    Gewicht:  408 gr 
    Seiten:  288 
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    Inhalt:
    This volume shows how public agencies can be made more efficient and humane, providing practical guidance to enhance both service quality and client satisfaction at local, state and national levels. Examples focus on the issues of quality management, improving service delivery, job reorganization and worker empowerment.
      



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